MASTER COMMUNICATION AND MULTIMEDIA FOR HOSPITALITY & LUXURY BRANDS MANAGEMENT
Le Master en Communication et Multimédia
Notre formation Master of Science est validée à un niveau Bac + 5, et les diplômés du CMH ont recrutés à un niveau managérial par les entreprises européennes et internationales.
Le Master of Science est une formations postgraduate, délivrant un enseignement intensif, avancé et spécialisé de haut niveau sur un thème particulier, clairement identifié. C'est une formation professionnalisante, complète, à forte orientation internationale. Le recrutement des diplômés dépasse largement les frontières de l’hexagone.
Le choix d’un Master of Science correspond à un projet professionnel précis et apporte au candidat une haute valeur ajoutée, très recherchée par les recruteurs. Il permet également de compléter un cursus initial par une formation d’expertise dans un domaine spécifique du management.
Cours Fondamentaux
Pôles d'Expertise
Organisation des Etudes
Admission
Alternance Professionnelle
Méthodes Pédagogiques
Frais
Cours Fondamentaux
Hospitality Industry
L’industrie hôtelière : structures
Organigrammes, fonctions et postes dans l’entreprise hôtelière
New concepts in luxury hospitality
Branded Hotel / Franchising
Spa & Resorts Management
International Management of Luxury Hotels
International luxury chains
International Luxury Brands Management
Luxury Brands and Services Management
Marketing international des Marques de Luxe
L’industrie du Luxe dans le Monde
Culture, Design and Style
Luxury consumer behavior
Innovation int he luxury industry
Communication
Communication interne
Communication externe
Communication produits
Communication financière
Stratégies de communication sociale
Communication culturelle
Advertising
Relations publiques
Communication interpersonnelle
Licensing, Sponsoring & Media
Communication Skills
Techniques générales de communication écrite
Techniques de communication orale
Public Speaking
Media Training
Management d’entreprise
Management stratégique
Comptabilité et finances d’entreprise
Management interculturel
Management des Ressources Humaines
Stratégie et politique d’entreprise
Gestion de Projet
Master of Science en Management et Communication des Marques de Luxe
Objectifs du Programme
La place de la Communication Multimédia n’est plus à démontrer depuis longtemps déjà, et ce secteur est toujours en évolution permanente. C’est pourquoi les diplômés, consultants et experts en Communication Multimédia sont extrêmement recherchés.
Ce programme est résolument tourné vers les nouvelles technologies appliquées à l’Hôtellerie internationale
et des Marques de luxe.
SPECIALISATIONS / MAJORS - PÔLE D'EXPERTISE
POLE D'EXPERTISE COMMUNICATION MULTIMEDIA
On line Reputation Management
A study of the different social media and social networks
Ratings
Consumer review sites
Specialized websites
Collaborative research sites
Blogging communities
How to improve customer satisfaction
How to increase the perceptions of brands
Communication Web-Tv for Luxury Industry
Conception, Réalisation & Animation d’émissions Tv et Web-Tv
dans le domaine du Luxe
Ecriture d’une émission
Le reportage ; L’interview ; La table ronde & le débat ; La présentation de document télévisuel
Média-training (coaching pour prise de parole face à un média)
Web Marketing & Régie Média
Webmarketing
Référencement
Techniques de Fidélisation Internet
Gestion de bases de données
E-Commerce
E-Publicité
Langage internet
Les principaux médias du Web
Fonctionnement des Régies Média du Web
Rentabiliser son site
Marketing des Medias
Mesures d'audience
Stratégie de contacts
Médias et Production/Programmes
Journalisme MultiMedia
Droit de la Presse et Déontologie (cadre juridique)
Ethique Professionnelle
La Collecte de l'Information : Gestion des Sources
La Revue de Presse, Analyse de l'Info
Techniques de Presse écrite pour le Web
Blogs, sites & Podcast
Le Journal WebTV
Media Training
Evolution du paysage Web
Communication des Marques sur le Web
Management de Projet Internet lié au Luxe et à l’Hôtellerie
Gestion de projets internet : méthodologie
Le Pitch : répondre à un brief client
Web Design Techniques
Référencement
E-Marketing & E-Pub dans le domaine du Luxe
Droit à l’image
Régie Média
Nouvelles applications
Blogs, sites & Podcast
Création de site Web : création d'un mini-site perso avec présentation vidéo
POLE D’EXPERTISE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE, MARKETING in INTERNATIONAL HOSPITALITY & LUXURY BRANDS
Digital Marketing for Hospitality & Luxury Brands
Marketing technics applied to smartphones and other computerized devices,
e-marketing, cyber marketing.
New media and digital media.
Product and service promotion using a media or a digital communication media.
Customer focus and opportunities.
Digital media
Hotel bookings by Mobile
Digital Concierge
Product and service promotion
Consumer targeting
Digital development stakes
Web Marketing & Régie Média
Webmarketing
Référencement
Techniques de Fidélisation Internet
Gestion de bases de données
E-Commerce
E-Publicité
Langage internet
Les principaux médias du Web
Fonctionnement des Régies Média du Web
Rentabiliser son site
Marketing des Medias
Mesures d'audience
Stratégie de contacts
Médias et Production/Programmes
Techniques de vente
Communication Evènementielle
Rôle et place de la Communication Evènementielle dans la Communication globale
La Communication Evènementielle dans l’Hôtellerie et les Marques de Luxe
Sociology of Mass media & Event
Propriété intellectuelle
Organisation de projets événementiels
Nouveaux Médias
Grands événement dans les domaines du Luxe et des Marques et de l’Hôtellerie
Méthodologie de montage de projets
Méthodologie de recherche de financements
Manifestations - Salons - Congrès – Séminaires
Etude de cas
Communication Stratégique des Marques
Place de la Communication dans la Stratégie globale des Marques
Les Médias du Luxe
Stratégie Publicitaire des Marques
Media Planning
Achat d’Espace
Le Buzz Marketing dans la stratégie de communication des Marques
Communication de crise
L’image de la Marque
Communication hors-média (relationnel, évènementiel, Marketing direct)
Communication financière
La Communication politique
Stratégies de communication sociale
Relations publiques & Lobbying
Marketing indirect – sponsoring & mécénat dans le domaine du Luxe
Gestion de la Communication sur le Web
Communication digitale
Travailler avec une Agence de Communication
Méthodes d’évaluation d’un plan de communication
Etudes de cas
Atelier : Campagne de communication dans le secteur de l’hôtellerie ou des marques de luxe
Communication d’influence & Lobbying Hôtellerie - Luxe
Stratégie et sémiologie de la Communication des Marques
Stratégie de la communication politique
Médias et Politiques
Culture politique : institutions françaises et européennes ; organismes internationaux
Politique communautaire
Institutions et procédures décisionnelles en France
Organisations politiques françaises et européennes : partis et familles
Communication gouvernementale
European Lobbying
Rôle et limite du lobbying
Techniques et outils du lobbyiste
Campagne de communication
Ethic in lobbying
Relations Publiques et Relations Presse dans le domaine du lobbying européen
Think-Tank – Rôle et fonctionnement
Les principaux Think-Tank liés au Luxe
Relations internationales
Analyse de l’actualité et de l’information – journalisme politique
Rôle de l’opinion publique dans la prise de décision politique
POLE D'EXPERTISE PUBLICITE - ADVERTISING
Advertising Communication for Luxury
Stratégies publicitaires des Marques de Luxe
Psychologie du consommateur et stratégies de persuasion
Culture publicitaire du Luxe
Création publicitaire dans le secteur du Luxe
Culture de l’image et culture graphique
Décryptage de la publicité
Média-planning
Connaissance des médias liés au Luxe
Méthodologie de la recommandation d’agence
Relations presse et relations publiques
Études et recherche marketing appliquées à la communication publicitaire
E-Publicité & Digitale Publicité
Droit de la publicité
E-Advertising
Segmentation du marché
Gestion de l’information client et bases de données
Réalisation de campagnes publicitaires internationales
Conception publicitaire
Culture & Histoire de la publicité
Théorie de la publicité
Production, fabrication & print
Direction artistique
Réalisation de campagnes publicitaires
Etudes des formes
Création : sources et ressources
Ateliers Conception publicitaire :
Techniques de création ; Typographisme ; Photo & Dessin
Copywriting
Conception et réalisation spots pub
Packaging
E-production
Traitement de l'image
Stratégies publicitaires
Culture artistique
POLE D'EXPERTISE RELATIONS PUBLIQUES
/ RELATIONS PRESSE / EVENEMENTIEL
Communication Evénementielle
Communication des Marques
Communiquer sur un évènement
Gestion des Relations publiques dans l’évènementiel,
Publicité de l’évènementiel
Relations Presse : médiatiser un évènement
Sponsoring, mécénat et partenariat
Les Consommateurs de l’évènementiel du Luxe
Vendre un projet évènementiel
Public Relations for Hospitality & Luxury
Les spécificités du monde de l’hôtellerie en termes de relations presse et relations publiques
Les contraintes du secteur de l’hôtellerie et des marques de luxe dans les RP
Les RP dans les situations de crise
Sponsoring & Mécénat
Historique des Relations Publiques
Evolution des RP
Gestion de réseaux relationnels en Hôtellerie et Marques de Luxe
Protocoles et savoir-être dans les Relations Publiques
Rôle des Relations Publiques dans la Communication
Rôle et domaines d’activité des RP dans la communication globale
La déontologie et l’éthique
Ce qu’elles sont et ne sont pas
Relations publiques et stratégie de contournement
Un état d’esprit et une façon d’aborder les problèmes de » communication
Evolution des RP
Comportement RP face aux médias
Relations Presse dans l’Hôtellerie et les Marques de Luxe
Panorama des médias liés au Luxe et à l’Hôtellerie
Objectifs des Relations Presse
Les outils de la profession
Mesures d’évaluation
Organisation de la profession
Les Relations Presse dans les nouveaux médias
Media-training
L’objectif média dans une stratégie relations publiques
Comment attirer efficacement l’attention des médias
Les Relations Publiques dans le multimédia
Des médias traditionnels aux médias participatifs : Complémentarité et synergies
Diagnostic des besoins en communication multimedia
Veille et contrôle de l’image de marque : Interagir et développer la présence de sa marque :
Utilisations optimales des blogs et réseaux sociaux
Du site web à la création d’une web-communauté
réinventer sa communication de marque
Pouvoir d’influence des RP dans la sphère multimedia
Élaborer une stratégie d’influence :
Gestion et protection de la réputation d’une marque : Risques d’opinion
Rumeurs, crises et cybercrises
L’Agence de Communication – Choix et fonctionnement
la définition des besoins
les appels d’offres
la sélection et le choix
la recommandation
la gestion et le suivi du programme : décrypter, corriger des documents presse
contrôler, évaluer l’activité : veille quanti et quali, reporting, press-book
Gestion de projet événementiel dans le Secteur du Luxe
Le Marché de l’évènementiel dans le domaine du Luxe
Montage de projet évènementiel
Création & Scénographie
Financement d’un projet évènementiel
Budgétisation et prévisionnel
Droit & réglementations
La place de l’évènementiel dans la communication globale du Luxe
Gestion d’équipe dans le cadre d’un projet évènementiel
ORGANISATION DES PROGRAMMES MASTER OF SCIENCE / MSc
Programmes Bilingues Français / Anglais,
Durée totale : 12 mois
Déroulement du programme
Cours Fondamentaux
Cours Spécialisés
Professional Workshops & Conferences
Séminaires thématiques
Ateliers de développement de carrière
Mission Professionnelle
Mémoire de recherche
Méthodes pédagogiques :
Cours, études de cas, études de projets, présentations filmées, travail collectif ou individuel, l’enseignement est adapté aux objectifs de chacun.
LES CRITERES
LA PROCEDURE
Diplômés Bac + 4 / Bac + 5
ou diplôme étranger équivalent
Cadres et assimilés cadres, selon validation des acquis professionnels
Sélection du dossier de Candidature :
Tests d’admission
Tests écrit et oral d’anglais ou score Toefl ou Gmat
Entretien de motivation avec présentation d’un projet personnel
Le programme étant bilingue, et accrédité à un niveau Bac+5, les candidats se doivent d’avoir un niveau d’anglais conséquent.
ALTERNANCE PROFESSIONNELLE
Le CMH propose différents rythmes d’études pour valider le Master of Science.
Format Plein-Temps :
6 mois de cours fondamentaux et spécialisations, conférences, séminaires et ateliers à l’institut le matin
6 mois de Mission professionnelle en entreprise Européenne ou Internationale
Mémoire de recherche
Format Mi-Temps :
3 Jours consécutifs de cours 2 fois par mois, en fin de semaine
Mission et Mémoire de recherche
Compatible avec une activité professionnelle à temps plein.
Les Contrats d'Alternance
La Convention de Stage Alterné L'étudiant intègre une entreprise dans le cadre d'un stage longue durée qui lui permet de conserver un statut d'étudiant. Il perçoit l'indemnité de stage légale, au prorata du temps passé dans l'entreprise. L'école signe une convention de partenariat avec l'entreprise. Il bénéficie donc d'une formation académique et professionnelle tout en étant indemnisé.
La Convention de Stage "Classique" L'étudiant intègre l'entreprise dans le cadre d'un stage de longue durée. Il conserve le statut d'étudiant et peut prétendre à une indemnité de stage au prorata du temps passé dans l'entreprise. Les frais de scolarité sont à sa charge et plusieurs expériences peuvent être ainsi réalisées sur l'année.
Méthodes Pédagogiques:
Workshops / Ateliers
Individuels ou en équipe, les Workshopss font travailler les étudiants sur des cas réels proposés par des entreprises, cabinets conseil, et par le comité exécutif :
Etudes de cas et ateliers de synthèse,
Ateliers pratiques d’expérimentation et de réflexion,
Intervenants de la profession,
Conférences et visites,
Séances d’accompagnement personnalisé,
Etudes de cas réels en situation professionnelle suivant le projet personnel de recherche de l’étudiant,
Les ateliers permettent soit une approche plus concrète et professionnelle du cours, soit un élargissement du programme en abordant des thèmes liés à l’environnement et à l’actualité des entreprises.
Ces travaux font généralement l’objet d’une présentation devant les entreprises ou cabinets conseil, et d’un débriefing post présentation.
Séminaires thématiques
Dispensés dans nos locaux à Paris, Bruxelles, Genève, en entreprise, ou dans les capitales du luxe er de l’hôtellerie internationale, par des experts, ces séminaires sont l’occasion d’arborer un aspect ou un secteur spécifique ou d’approfondir une problématique de la communication.
FRAIS DE FORMATION DU MASTER COM’ : 9 900€
Règlement en 4 versements
Règlement en 6 versements
1er versement : 2800 € à l'inscription
2ème versement : 2300 € au 05/11/2012
3ème versement : 2300 € au 05/01/2013
4ème versement : 2300 € au 05/03/2013
1er versement : 2050 € à l'inscription
2ème versement : 1550 € au 05/10/2012
3ème versement : 1550 € au 05/11/2012
4ème versement : 1550 € au 05/12/2012
5ème versement : 1550 € au 05/01/2013
6ème versement : 1550 € au 05/02/2013
Total : 9 700 €
Total : 9 800 €
Les frais de formation comprennent les CD et autres supports de cours, l’accès à Intranet et à la Web-tv, les séances de coaching, les cours d’anglais intensifs en vue de la préparation au TOEFL.